تعریف CCI و استفاده می کند

1. مدیر برنامه
2. پرسنل مربوطه

• عنوان
• نام
• کارمند ، داوطلب یا پیمانکار مستقل
• مدرک یا سایر مدارک
• زمان در موقعیت فعلی

• فهرست مطالب برنامه درسی آموزش

• نمونه توضیحات شغلی از دسته های شغلی مربوطه
• برنامه درسی
• ردیابی مستندات تکمیل کارکنان آموزش های مورد نیاز و/یا شایستگی ها

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
• پرونده های پرسنل را مرور کنید

• شواهد همکاری با ذینفعان از شش ماه گذشته (یعنی اعلامیه های جلسه ، برنامه های جلسه ، صورتجلسه جلسات ، مکاتبات ، مستندات تصمیمات)
• کپی های دسترسی و مواد اطلاع رسانی ، از جمله گزارش های مربوط به پیشرفت ، در طی 6 ماه گذشته به گروه های ذینفع مختلف ارائه شده است

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران
• در صورت امکان جلسات جامعه را رعایت کنید

• لیست ذینفعان

• رویه های برقراری ارتباط با ذینفعان

• رویه های جمع آوری بازخورد ذینفعان

• رویه های تصمیم گیری گروهی و حل اختلاف

• رویه های اتصال ذینفعان به سازمان های دیگر ، آژانس ها یا طرفین

• آموزش برنامه های درسی و/یا سایر مواد مرتبط که نشان دهنده فرصت های ظرفیت سازی است

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران
• در صورت امکان مشاهده یا سایر فرصت های ایجاد ظرفیت

• روش ارزیابی

• کپی جدیدترین ارزیابی جامعه (ها)
• شواهد همکاری با ذینفعان (یعنی اعلامیه های جلسه ، برنامه های جلسه ، صورتجلسه جلسات ، مکاتبات ، مستندات تصمیمات)

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران

• کپی ابزار ارزیابی (ها)

• کپی طرح (ها)
• شواهد همکاری با ذینفعان از شش ماه گذشته (یعنی اعلامیه های جلسه ، برنامه های جلسه ، صورتجلسه جلسات ، مکاتبات ، مستندات تصمیمات)
• مستنداتی که نشان دهنده اجرای پروژه ها و فعالیت ها است (به عنوان مثال ، نامه های تأیید پروژه ها و فعالیت ها)

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران
• در صورت امکان جلسات جامعه را رعایت کنید
• در صورت امکان فعالیت ها و پروژه های جامعه را رعایت کنید

• روشهای برنامه ریزی و نظارت

• برنامه های درسی آموزش رهبری ، برنامه های رویدادها یا سایر شواهد تلاش های توسعه رهبری در جامعه برای شش ماه گذشته
• کپی توافق نامه با ذینفعان ، بخش هایی از برنامه های مربوطه یا سایر اسناد و مدارک که مراحل انتقال مسئولیت اصلی فعالیت های ابتکار عمل به ذینفعان جامعه را تشریح می کند
• کپی مطالب اطلاعاتی ارائه شده در مورد دستاوردها و درسهای آموخته شده برای شش ماه گذشته

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران

• روش ارزیابی

• کپی جدیدترین ارزیابی جامعه (ها)
• شواهد همکاری با ذینفعان (یعنی اعلامیه های جلسه ، برنامه های جلسه ، صورتجلسه جلسات ، مکاتبات ، مستندات تصمیمات)

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران

• کپی ابزار ارزیابی (ها)

ابتکارات تغییر جامعه (CCI) 5: ارزیابی جامعه

ارزیابی با همکاری ذینفعان مربوطه برای شناسایی خصوصیات ، دارایی ها ، نیازها و اولویت های جامعه انجام می شود.

در حال حاضر مشاهده: ابتکارات تغییر جامعه (CCI)

استانداردها را مشاهده کنید

هدف

ابتکارات تغییر جامعه جامعه را برای اقدام بسیج می کند ، ظرفیت ساکنان و سازمان ها را برای ایجاد و حفظ تغییر ، ایجاد و بهبود محلات و ایجاد زمینه برای پیشرفت های آینده تقویت می کند.

نشانگرهای رتبه بندی

کلیه عناصر یا الزامات ذکر شده در استاندارد در عمل مشهود است ، همانطور که با اجرای کامل شیوه های بیان شده در استانداردهای عملی نشان داده شده است.

• ناسازگاری های جزئی و شیوه های کاملاً توسعه نیافته ذکر نشده است. با این حال ، اینها به طور قابل توجهی بر کیفیت خدمات تأثیر نمی گذارد. یا
• رویه ها نیاز به تقویت دارند. یا
• با استثنائات اندک ، رویه ها توسط کارکنان درک می شوند و مورد استفاده قرار می گیرند. یا
• در بیشتر موارد ، بازه های زمانی تعیین شده برآورده می شوند. یا
• مستندات مناسب یک هنجار است و هرگونه مسائل مربوط به کارمندان شخصی از طریق ارزیابی عملکرد و آموزش مورد بررسی قرار می گیرد. یا
• مشارکت فعال مشتری تا حد قابل توجهی رخ می دهد.

• رویه ها و/یا مستندات ضبط پرونده نیاز به تقویت قابل توجهی دارند. یا
• رویه ها به خوبی درک نشده و یا به طور مناسب مورد استفاده قرار نمی گیرند. یا
• بازه های زمانی اغلب از دست می روند. یا
• چندین سوابق مشتری اطلاعات مهم را از دست نمی دهند. یا
• مشارکت مشتری متناقض است.

• هیچ روش کتبی یا رویه ها به وضوح ناکافی نیستند یا مورد استفاده قرار نمی گیرند. یا
• مستندات به طور معمول ناقص و/یا مفقود است.

• روش ارزیابی

• کپی ابزار ارزیابی (ها)

• کپی جدیدترین ارزیابی جامعه (ها)
• شواهد همکاری با ذینفعان (یعنی اعلامیه های جلسه ، برنامه های جلسه ، صورتجلسه جلسات ، مکاتبات ، مستندات تصمیمات)

• مصاحبه ها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  1. مدیر برنامه
  2. پرسنل مربوطه
  3. سهامداران

CCI 5. 01

1. جمعیت و خصوصیات ؛
2. عوامل محافظتی ، از جمله دارایی ها ، مهارت ها ، ظرفیت ها و منابع ساکنان ، سازمان ها و نهادهای آن. وت
3. نیازها ، مسائل و نگرانی ها.

تفسیر

استراتژی های ارزیابی مبتنی بر شواهد باید در هر زمان ممکن استفاده شود.

تفسیر

COA تشخیص می دهد که ، در برخی موارد ، سازمان ممکن است ارزیابی جامعه را مستقیماً انجام ندهد و در عوض ممکن است از نتایج ارزیابی قبلاً توسط طرف دیگر استفاده کند. به عنوان مثال ، اگر وزارت بهداشت امور خارجه ارزیابی را انجام دهد که نشان می دهد مشکل خاصی در جامعه وجود داشته است ، ممکن است این ابتکار در پاسخ به نیاز مشخص شده راه اندازی شود. در این صورت ، انتظار نمی رود سازمان ارزیابی جامعه دیگری را انجام دهد. با این حال ، باید آماده شود تا شواهدی از ارزیابی مورد نظر خود ارائه دهد تا نشان دهد این ابتکار بر اساس داده های واقعی ساخته شده است.

صرف نظر از اینکه چه کسی ارزیابی جامعه را انجام می دهد ، اطلاعات باید به روز باشد ، که به طور ایده آل طی سه سال گذشته جمع آوری می شود.

مثال ها

مثالها: برای جمع آوری این اطلاعات ممکن است از استراتژی های مختلفی استفاده شود. استراتژی ها ممکن است شامل شود ، اما محدود به: نظرسنجی ها نیست. مصاحبه های یک به یک ؛گروه های متمرکز ؛بررسی اطلاعات دموگرافیک موجود ، تحقیقات و ادبیات ، از جمله اسکن های زیست محیطی و ارزیابی نیازها. دسترسی غیررسمی از طریق بوم سازی درب به درب یا بازدید از مراکز جامعه و سایر مکان های تجمع. تجزیه و تحلیل رسانه ؛و نقشه برداری قدرت

مثالها: جمعیت شناسی و خصوصیات جامعه می تواند شامل مواردی مانند آمار جمعیت ، سن ، وضعیت تأهل ، اندازه خانوار ، پیشینه نژادی و قومی ، گفتار زبان ، سطح تحصیلات ، نرخ اشتغال ، درآمد و آمار بهداشت باشد.

CCI 5. 02

این سازمان با ذینفعان مربوطه همکاری می کند تا اولویت های ابتکار عمل را بر اساس یافته های ارزیابی و چشم انداز مشترک برای جامعه تعیین کند.

تفسیر

در بعضی موارد ممکن است اولویت اصلی ابتکار عمل در پاسخ به یک نگرانی از قبل شناسایی شده ایجاد شده باشد. با این حال ، این سازمان هنوز باید با ذینفعان جامعه همکاری کند تا در مورد اولویت های از پیش تعیین شده اطلاعات خود را بدست آورد ، و ذینفعان باید در هر زمان ممکن در ایجاد اولویت های آینده شرکت کنند.

• ما را دنبال کنید:

ستاد فعلی اجتماعی

1200 خیابان اول NE ، طبقه 2 واشنگتن ، دی سی 20002 (800) 221-3726

مرکز عملیات

648 N. Plankinton Avenue ، Suite 425 Milwaukee ، WI 53203 (414) 359-1040 <SPAN> مثال: جمعیت شناسی و ویژگی های جامعه می تواند شامل مواردی مانند آمار جمعیت ، سن ، وضعیت زناشویی ، اندازه خانواده ، پیشینه نژادی و قومی ، زبان گفتاری باشد، سطح آموزشی ، نرخ اشتغال ، درآمد و آمار بهداشت.